A veces necesitamos un poco de consejo médico básico y rápido para guiarnos en lugar de subir al automóvil y conducir al médico.
La línea de enfermería es uno de esos servicios. Disponible a través de muchos planes médicos, la línea de enfermería brinda acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a profesionales de la salud capacitados (a menudo enfermeras y, a veces, médicos) que ayudan a abordar preguntas básicas de atención médica y te ayudan a determinar cuáles deben ser tus próximos pasos: si puedes controlar tu afección de manera segura en casa o si necesitas ir al médico o a una sala de emergencias. Estas pueden ser preguntas sobre los síntomas que estás experimentando, los efectos secundarios de los medicamentos y lo que debes hacer para cuidarte después de una lesión o enfermedad básica. También puedes preguntar sobre los medicamentos que estás tomando actualmente y los efectos secundarios que puedes estar experimentando. Algunas líneas de enfermería también pueden ayudarte a encontrar atención médica cercana. Los servicios exactos pueden variar según tu proveedor de seguros, así que asegúrate de consultar el sitio web de tu proveedor para ver qué servicios de enfermería están disponibles para ti.
RESOURCES:
Call the nurse line for expert advice – Mayo Clinic Health System
24 hour nurse line: Your access to healthcare information | Blue Cross Blue Shield (bcbs.com)
CareLine: 24/7 nurse line for members and patients | HealthPartners